Veiligere systemen naar Australische organisaties brengen

Ajoy Gonsalves
Ajoy Gonsalves

HSE Systems Australia is de exclusieve Australische partner van Capptions. Ze bieden gezondheids-, veiligheids-, milieu- en kwaliteitssystemen voor bedrijven
die zich in Australië en Nieuw-Zeeland bevinden.

LinkedIn posts (10)-3

HSE Systems Australia is een divisie van Genroe Australia, opgericht in 2001 door Adam Ramshaw en hun kantoor is gevestigd in Sydney. Adam werkt al meer dan 30 jaar in B2B-engineering-, marketing- en verkoopbedrijven. Hij werkte voor de industriële procesbesturingsafdeling van Honeywell. Hij is afgestudeerd als Mechanical Engineer en heeft andere organisaties geholpen met het implementeren en uitvoeren van software en hun systemen.

In juni interviewden we Adam over de samenwerking.

n 2002 richtte Adam Genroe op; een managementadviesbureau met kantoren in Sydney. Ze hebben samengewerkt met organisaties als Iron Mountain, Wolters Kluwer en MYOB. Genroe heeft zowel nationale als internationale klanten. Adam had al wat zakelijke connecties in Nederland en zo kwam de connectie tot stand. Hij legde uit dat Capptions eerst contact met hen had opgenomen en dat na enkele telefoontjes een partnerschap werd gevormd.

“We willen veiligere systemen naar Australische organisaties brengen.”

Het belangrijkste doel van deze samenwerking is om Australische bedrijven te helpen met hun processen door hen te helpen hun processen te automatiseren veiligheidssystemen. Capptions en Genroegeloven dat deze bedrijven hun processen kunnen verbeteren met de implementatie van de EHS-software.

Adam legde uit dat ze de organisaties op drie manieren willen helpen met de EHS-oplossing. De eerste is Australische bedrijven te helpen hun bedrijf veilig te runnen. De tweede is om hun processen meer geautomatiseerd en efficiënter te maken. Door de software te gebruiken, kan een bedrijf de kosten van het uitvoeren van deze processen verlagen. De laatste is om ervoor te zorgen dat de EHS-oplossing eenvoudig te implementeren is en past binnen de bedrijfscultuur.

Volgens Adam was het proces van het opzetten van de samenwerking best goed. Zoals bij elke samenwerking, moesten ze hun doelen bespreken en hoe ze deze wilden bereiken. Adam moest eerst vertrouwd raken met de EHS-oplossing en begrijpen hoe deze werkt voordat ze een plan voor het partnerschap konden maken. Adam's bedrijf werkte eerder samen met softwarebedrijven en begrijpt dus wat er nodig is om met succes een internationaal softwareaanbod te lanceren in Australië en Nieuw-Zeeland.

De volgende stap was om een ​​plan voor de samenwerking te ontwikkelen. Er waren vier hoofdzaken waar ze aan moesten denken: wat is de beste manier om de EHS-oplossing te verkopen, hoe moeten ze het product op de markt brengen, hoe kan de software worden geïmplementeerd en hoe kunnen ze hun klanten ondersteunen.

Het was vanaf het begin duidelijk dat Capptions veel om hun klanten geeft en altijd het beste met ze voor heeft.

Al heel vroeg was ook duidelijk dat beide organisaties een vergelijkbare focus hebben op het succes van hun klanten. Uiteindelijk zorgt het hebben van vergelijkbare doelen en cultuur voor een geweldige samenwerking.

Nadat Capptions en Genroe met een plan waren overeengekomen om uitstekende lokale implementatie en ondersteuning te bieden, werd HSE Systems Australia gelanceerd.

HSE Systems Australia is nu het aanspreekpunt voor Australische bedrijven. Ze voeren lokale klantenondersteuning, technische ondersteuning en implementatie uit.

“Hun software is gericht op de behoeften van hun klanten”

Adam is enthousiast over het lokale potentieel van de EHS-oplossingen.

Hij vond het geschikt en gemakkelijk te gebruiken. Het belangrijkste is dat klanten hun formulieren en processen direct kunnen beheren en niet afhankelijk zijn van derden

Met een kleine hoeveelheid training worden klanten snel bekwaam en zelfvoorzienend. Het doel van de EHS-oplossing is om bepaalde problemen binnen het proces van een organisatie op te lossen en Adam gelooft dat er bedrijven zijn met problemen in hun processen die de software van Capptions voor hen kan oplossen.

“Door samen te werken ter ondersteuning van onze klantenm, kunnenw e groeien en succesvoller worden als bedrijven.”

Adams ervaringen met de samenwerking zijn zeer positief. Hij deelde dat ze veel steun krijgen van Capptions. Adam zei dat de samenwerking beide bedrijven de kans gaf om te groeien en succesvoller te worden dan wanneer ze afzonderlijk zouden opereren. De samenwerking is nog jong, maar hij is ervan overtuigd dat het in de toekomst goed zal gaan. Hij is ervan overtuigd dat er in Australië een goede markt is voor EHS-software en ziet daarom een positieve toekomst voor de lange termijn voor deze samenwerking.

“Ik zou andere bedrijven ten zeerste aanbevelen om een samenwerking met Capptions aan te gaan.”

Toen Adam werd gevraagd of hij andere bedrijven zou aanraden om een samenwerking met Capptions aan te gaan, antwoordde hij volmondig “ja”. Hij heeft al eerder aangegeven dat hij het product van Capptions uitstekend vindt en dat hij de bedrijfscultuur prettig vindt. Hij prees ook de sterke klantenservice. Hij is van mening dat deze factoren een bedrijf zou moeten aanmoedigen om met Capptions samen te willen werken.

Voor nu kijkt Adam ernaar uit om HSE Systems Australia te zien groeien en hun verkoop binnen Australië uit te breiden, maar hij is ook verheugd om nog lang met Capptions te blijven werken.